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E-Commerce France 2024 : les chiffres sont tombés !

En 2024, le e-commerce français c’est 175,3 Mds€ de CA (+9,6%). Les produits rebondissent à 66,9 Mds€ (+6%) et les services progressent à 108,4 Mds€ (+12%). Transactions en hausse de 10% (2,6 Mds€) avec un panier à 68€ et 4216€ dépensés par an. Le shopping en ligne, c’est la fête ! (Fevad)

Légère hausse et gros recul, les soldes d’hiver en bref

Les soldes 2025 en ligne démarrent fort avec +114% de commandes vs la veille et +4% vs 2024, mais la mode chute de 10% malgré +170% sur un jour. Entre la 2e et la 3e démarque, transactions en baisse (–22% puis –11%), et secteurs mode et maison en net recul. Le mobile est aussi au coeur des achats avec 59%. (CoMarketing News)

Amazon : Champion de l'e-commerce en Allemagne et au Royaume-Uni

Amazon a surpassé la croissance du marché de l'e-commerce en Allemagne et au Royaume-Uni avec des revenus respectifs de 39,6 et 36,7 milliards d'euros. Au total c’est 617,5 milliards d'euros de recettes, une hausse de 11%. Mention spéciale à ses divisions AWS et publicité qui ont également contribué à cette performance. (Ecommerce News Europe)

E-commerce européen en 2024 : une croissance modérée et enjeux multiples

Le e-commerce européen a atteint 887 milliards d'euros en 2023, marquant une croissance de 3%. L'Europe occidentale reste dominante avec 64% des ventes, tandis que l'explosion des paiements numériques et mobiles transforme le marché. (Ecommerce Nation)

L'UE serre la vis sur les plateformes chinoises avec de nouvelles régulations douanières

Bruxelles envisage de faire des plateformes les importateurs légaux, et non plus les consommateurs, obligeant ces dernières à assurer conformité et collecte des taxes. Dans le cadre de cette réforme douanière, une nouvelle autorité centrale européenne (EUCA) pourrait voir le jour pour mieux gérer les flux massifs de colis, notamment en provenance de Chine. (E-commerce News)

La Gen Z préfère Instagram et TikTok pour découvrir des produits.

Pour les jeunes de 18 à 27 ans, Instagram (30.4%) et TikTok (23.2%) surpassent Google (18.8%) comme plateforme de découverte de produits. Google reste néanmoins le favori des Millenials, Gen X et Boomers pour les recherches. (Search Engine Land)

TikTok domine l'engagement social : que disent les chiffres ?

Socialinsider a analysé 125 millions de posts pour révéler que TikTok obtient le meilleur taux d'engagement organique avec 2,50%. Vivement Tik Tok shop ! ;)
Instagram suit, et Facebook traîne davantage, avec un recentrage sur les Reels. (Social Media Today)

WhatsApp débarque sur Google Business Profile en France !

Google intègre désormais un bouton WhatsApp aux fiches Business Profile en France, après son lancement aux États-Unis. Environ 30 à 40% des utilisateurs mobiles peuvent déjà en profiter. C’est top, mais si vous l’activez, il faut assurer derrière, sinon la mauvaise note est à portée de clic. (Abondance)

Des comparatifs produits automatiques IA Google bientôt dispos ?

Google lance une fonctionnalité de comparaisons automatiques de produits avec des tableaux détaillés dans ses AI Overviews, actuellement en test aux États-Unis. Une feature qui pourrait faire mal aux sites de comparatif (dommage) et aux ecom qui jouent cette carte, en affichant directement des informations complètes dans les résultats. (Abondance)

Social Shopping : une tendance qui vient avec son lot d’inquiétudes.

Le Social Shopping en France grandit, surtout chez la Génération Z, 62% adorent la rapidité et la simplicité. Pourtant, l’inquiétude persiste 87% craignent pour leurs données et 33% ont déjà subi une fraude. Parmi les autres freins l'ont trouve : les retards, la non conformité et la fraude. (SearchEngineLand)

IA Google : Impact sur le CTR organique et payant

Les CTR organiques et payants sont en baisse à cause des aperçus IA, sauf lorsqu'une marque apparaît dans ces aperçus. Selon une étude de Seer Interactive, Sans AI : le CTR organique augmente légèrement. Avec AI : si votre marque est absente de l'aperçu, le CTR reste faible. (Comarketing News)