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Veille E-commerce • 23 mai 2025 | Shop & Market

Ne ratez pas les actus importantes, tendances, events & outils 🛒

Hey,

La semaine dernière, j’ai eu la chance de croiser plus de 150 marchands au BusinessCamp, dont beaucoup d’entre vous. C’était vraiment canon. Une atmosphère de partage, de simplicité et de bienveillance. Ça change des soirées ecom parisiennes auxquelles je suis habitué.

MAIS, beaucoup m’ont interpellé : “ta dernière newsletter était anxiogène”.
C’est vrai, mais je maintiens ma position. Le paysage du ecommerce français est en train de changer et les annonces de Google lors du I/O 2025 renforcent mon appréhension : Deep Search, achat à votre place, réservation de billet, essayage visuel temps réel, dataviz... La décentralisation de l’achat est proche.

Alors ok, l’Europe va réguler… Mais ça va arriver. Il suffit de voir la veille ci-dessous.

Moi je ne suis pas prêt
Et vous ?

Grégory

🛒 L’Ecomday revient le 12 juin !

LA journée dédiée à l’e-commerce, par des e-commerçants et pour des e-commerçants 🔥

Pour rester dans la course cette année, c’est simple : il suffit de t’inscrire sur ecom.day 🚀

📢  E-commerce & Shopping

L’IA bouleverse le commerce en France

Près d’un tiers des Français (31 %) utilisent désormais l’IA pour faire leurs achats, +46 % en un an. 52 % estiment que l’IA les aide à s’orienter dans leurs choix, de la mode à la cuisine. C’est l’argument qui devrais te pousser au GEO ;) (Ecommercemag)

Google révolutionne l’e-commerce avec la 3D ?

Google utilise son modèle IA Veo pour transformer des images 2D en modèles 3D interactifs, intégrés directement dans les résultats de recherche et les fiches produits. Cette innovation crée de véritables showrooms immersifs dans la SERP, permettant zooms à 360°, rotations et manipulation en temps réel des produits.

Simple effet waouh, réelle opportunité ou usine à gaz ? Ça reste à voir ! (Abondance)

Essayer avant d'acheter : l’autre nouveauté Google.

Google sort une autre nouvelle feature “try it on”, qui, comme son nom l’indique, permet aux clients de visualiser des produits sur eux virtuellement. (Google Blog)

Wallets in-app : le futur du paiement par CB ?

Futur je ne sais pas mais les wallets intégrés gagnent clairement du terrain ! Avec près de 4 Français sur 10 (39 %) ayant déjà opté pour un wallet in-app plutôt que pour leur carte bancaire, et un tiers d’entre eux (33 %) privilégiant même les remboursements directement dans leur portefeuille numérique. (CoMarketing News)

French Days 2025 : moins de CA, plus de commandes.

Les ventes ont reculé de 4 % par rapport à 2024, avec la mode à –4 % et la maison à –5 %. Malgré ce repli, le 1er mai a enregistré un pic de commandes de +27 % par rapport à la veille, montrant un intérêt toujours présent pour l’opération. Ce bilan plus mesuré s’explique par un contexte économique tendu et des promotions jugées moins attractives. (Ecommercemag)

Le commerce conversationnel, futur du shopping ?

Juniper Research anticipe une croissance de 280 % du marché du commerce conversationnel, qui pourrait atteindre 43 milliards de dollars d’ici 2028. Les assistants basés sur l’IA générative pourraient traiter plus de 50 % des demandes clients, réduisant considérablement frustration pour les clients et les coûts pour les e-commerçants. (Siècle Digital)

📢  Marketing & Ads

Social commerce IA : Seller Assistant débarque… et simplifie la vente in-app.

Seller Assistant, désormais intégré au TikTok Seller Center, offre aux marchands : aide en temps réel pour optimiser leurs fiches produits in-app, accès immédiat aux insights clés et données de performance et recommandations personnalisées, context-aware pour affiner les campagnes. (Social Media Today)

Des années que “l’emailing est mort”, mais des stats folles en 2024.

D'après le rapport Digital Marketing Depo, les volumes d’emails ont bondi de 23,9 % en un an, tandis que les taux de clic ont doublé, et le click-to-open rate a grimpé de 50 %. Malgré cette hausse d’activité, le taux de désabonnement reste maîtrisé à seulement 0,13 %. Toujours pas mort donc...

Meta lance Trending Reels Ads, Live Partnership Ads et vidéo sur Threads

Meta s’appuie sur 4,5 milliards de partages quotidiens de Reels pour lancer les « Trending Reels Ads » et relancer les « Facebook Live Partnership Ads », tout en étendant les publicités vidéo à Threads. Des nouveautés (évidemment) complétées par des outils IA pour offrir aux annonceurs des données en temps réel et optimiser le choix des créateurs. (Adweek)

Reconnaissance IA, Pinterest met à jour son Search !

Pinterest intègre des fonctionnalités de recherche visuelle basées sur l'IA pour améliorer l'expérience utilisateur. Cette mise à jour permet de rendre les recherches d'images plus intuitives et précises pour les utilisateurs. (Ecommerce Nation)

🍿Vidéos & Podcasts incontournables

Le Panier (c’est mon tour) : IA & SEO : Révolutions, stratégies et avenir du référencement avec l’IA

Un grand merci à Laurent pour l’invitation ! ❤️ 

(Un bon rappel) Roads : Tout ce qu’il faut savoir sur Meta Ads pour cette année

 📚 Ressources

Infographie : Top Chatbots IA & Moteurs de Recherche : qui domine en 2025 ?

Par ECN

📅 L’agenda

Dates, lieux et adresses, je vous liste ici les événements E-commerce / Marketing à venir.

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Que tu sois un(e) expert(e) en e-commerce ou un(e) novice curieux(se) cherchant à te lancer dans l'aventure, cette newsletter est faite pour toi.
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À bientôt 😉

Grégory
Cofondateur & Directeur Marketing de la bijouterie en ligne Ocarat.com
Editeur de Shop&Market

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