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Veille E-commerce • 22 Septembre 2025 | Shop & Market
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Il est 15h30…
Pris par le début de la semaine, j’ai oublié d’appuyer sur “envoyer” !
Je ne sais pas vous, mais cette année le mois de septembre est plus que chargé.
Je n’ai le tremps pour rien et je n’ai même pas pu faire un tour au NRF.
C’était bien ?
Allez, voici la veille de ces 15 derniers jours.
Bonne lecture
Grégory
#Question d’un lecteur
Quel intérêt de passer par une solution pour le flux marketplace et Google Shopping plutôt que de tout gérer à la main ?
Je l’ai fait “à la main”, ca marche… jusqu’au jour où une catégorie change, Amazon exige un nouvel attribut, un prix promo n’est pas repris ou un produit est rejeté la veille d’une campagne.
Avec des outils comme Channable tu as :
Un seul catalogue, partout : tu mappes tes champs aux exigences d’Amazon, Cdiscount, Google Shopping, etc.
Des règles intelligentes : Tu renommes les titres, ajoute des attributs manquants, ajuste tes prix selon le canal.
Qualité & conformité : Tu vois les erreurs avant publication (moins de rejets).
Commandes & stocks : tout est centralisé, tes stocks remontent, tu peux donc limiter les pénalités de rupture.
Exemples concrets (tirés de mon expériance)
Ajouter automatiquement la matière (de secour) dans le titre si l’attribut est vide.
Baisser de 3% sur les comparateurs où le CPC flambe.
Exclure Amazon quand le stock < 20 pour éviter la survente.
A qui ça vaut le coup ?
Dès 100+ SKU et ≥2 canaux, le ROI est rapide (moins d’aller-retour, plus de produits live).
Transparence : partenariat rémunéré. Mon avis reste libre et parfois un peu cash, vous me connaissez.
📢 E-commerce & Shopping
E-commerce : +7,9 % au S1 2025 mais un panier moyen en recul.
D’après la Fevad, les ventes en ligne en France augmentent de 7,9% par rapport au S1 2024, portées par +11,3% de transactions malgré un panier moyen en baisse à 67€. Les services progressent de 10% contre 4% pour les produits, avec un net rebond du voyage, de l’hébergement et du transport (+9%). Côté non-alimentaire, le sport (+5,8%), l’électronique/électroménager (+4,5%) et le meuble/déco (+2,2%) avancent, tandis que l’habillement et la beauté stagnent. Le BtoB, lui recule légèrement.
Pas tout à fait le même constat chez Ocarat, puisque la croissance est drivée par une augmentation du panier moyen. (FEVAD)
ChatGPT, le nouveau réflexe des français pour comparer les prix ?
Ceux qui utilisent les LLM le font à 55% avec ChatGPT pour rechercher un produit (contre 26% pour Google Gemini), et 44% utilisent l’IA pour dénicher le meilleur prix. Cette montée de l’IA s’appuie sur un réflexe déjà bien ancré : 67% comparent systématiquement les tarifs sur plusieurs sites avant d’acheter. Enjeu clé pour les ecommercants : intégrer ces usages (assistants, alertes prix) pour capter des clients de plus en plus sensibles au rapport qualité-prix. (Siècle Digital)
StoreWidget, un nouvel outil de réassurance pour booster les conversions ?
Selon Google, le Store Widget peut donner un coup de pouce à vos ventes : jusqu‘à +8% en 90 jours en affichant directement sur votre site des preuves de confiance (note Google, avis clients, infos livraison/retours).
Trois versions existent selon votre statut (Top Quality, Store Rating ou générique) et l’intégration semble aussi simple sur page d’accueil que sur fiches produits. (Abondance)
Shopping en ligne, quand les enfants guident le shopping des parents !
Devenir parent booste l’usage des réseaux sociaux : 80% utilisent plus de fonctionnalités, 74% postent plus et 58% achètent davantage via les applis. Les enfants influencent directement les décisions d’achat, notamment pour les jouets, l’alimentaire ou l’entertainment, et ce dès le début du parcours (42 %). Leur impact est encore plus important lors des temps forts comme le Black Friday, les anniversaires ou les vacances… Mes enfants sont déjà en train de faire la liste au père Noël, alors je ne peux que valider cette news ! (Social Media Today)
📢 Marketing & Ads
Reels Trending Ads, nos pubs après des posts viraux pour booster la notoriété
Meta lance les Reels Trending Ads, des publicités diffusées juste après les vidéos les plus virales de Facebook et Instagram. Les premiers tests montrent des résultats prometteurs : +20% de notoriété spontanée et de meilleures performances que TikTok Pulse (+14%). Un format dont la pertinence dépendra du bon alignement avec les contenus et du coût encore inconnu (Leptidigital)
Broad match, levier caché pour booster le panier moyen ?
L’étude Adalysis (16 825 campagnes) montre qu’en e-commerce, le broad match sur Max Conversion Value peut dépasser l’exact match en revenu par conversion, notamment pour les paniers plus élevés. L’exact match reste imbattable en efficacité sur les achats unitaires, tandis que le phrase match traîne en bas du classement, souvent trop coûteux pour le retour généré. (Search Engine Land)
TikTok Search Ads, le nouvel eldorado marketing pour la Gen Z
Près de 86 % des jeunes de la Gen Z utilisent TikTok comme moteur de recherche chaque semaine, bousculant la domination de Google. Les campagnes Search Ads permettent de doubler les achats et d’augmenter les conversions de 120%, avec un coût d’acquisition jusqu’à 30% plus bas. L’occasion pour nous de capter l’intention d’achat au moment le plus fort. (Actu Marketing)
La TV classique est morte ? Non, elle résiste en se numérisant
La télévision linéaire reste dominante avec 64% du temps vidéo consommé en France, loin devant le streaming et les réseaux sociaux (36%). Mais l’usage évolue : 84% des Français ont désormais une TV connectée à Internet, et la CTV représente déjà 43% du display vidéo. La télé n’est donc pas morte : elle se transforme et capte une part croissante des investissements publicitaires. (MNTD)
🍿Vidéos & Podcasts incontournables
#ROADS
3 minutes pour comprendre le shift sur Facebook Ads
#Le Panier
Allier personnalisation et scale : le défi de l’expérience client réussie
📚 Ressources
BUMP : Publicité digitale en France : les tendances du 1er semestre 2025

📅 L’agenda ecommerce
Dates, lieux et adresses, je vous liste ici les événements E-commerce / Marketing à venir.
25 septembre : Escale 2025 (Paris) - Plus d’infos
29 & 30 septembre : Marketplace E-Commerce Day (MED) et les Retail Days (Deauville) - Plus d’infos
30 sept - 2 octobre : One To One (Biarritz) - Plus d’infos
9 octobre : MarketPlace XP (Paris) - Plus d’infos <-Présent!
16 & 17 octobre : Unidos (Barcelone) - Plus d’infos
24 & 25 novembre : Tech For Retail (Paris) - Plus d’infos <-Présent!
10, 11 & 12 mars : One To One (Monaco) - Plus d’indos
24, 25 & 26 mars : All4Customer (Paris) - Plus d’infos
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C’est une veille e-commerce que j’envoie toutes les 2 semaines.
À bientôt 😉
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Grégory
Cofondateur & Directeur Marketing de la bijouterie en ligne Ocarat.com
Editeur de Shop&Market
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