• Shop & Market
  • Posts
  • Veille E-commerce • 22 Novembre 2024 | Shop & Market

Veille E-commerce • 22 Novembre 2024 | Shop & Market

Ne ratez pas les actus importantes, tendances, events & outils 🛒

Author

Gregory Pairin
November 22, 2024

Bonjour bonjour 👋

Plus que quelques jours avant l’euphorie de fin d’année.
Et ça tire déjà dans tous les sens… J’ai dû activer Black Friday avec beaucoup d’avance car mes concurrents sont de vrais coquins (Matt, si tu passes par là).

En parlant de BF, je suis content de partager cette newsletter avec Michael Weisz, cofondateur de Shapeheart, et expert Amazon. Il partage avec moi ses réflexions sur le but, la stratégie et ses conseils pour appréhender cette période noire sur Amazon.

Allez, bonne fin de semaine

Grégory

📢  E-commerce & Shopping

Black Friday 2024 : -10 % sur les budgets à dépenser.

80 % des Français prévoient des achats pour le Black Friday et Cyber Monday 2024, avec un budget moyen de 233 euros, en baisse de 10 % par rapport à l'an dernier. En tête de liste cette année : la mode, les produits électroniques et de beauté. (Boursier.com)

Baromètre e-commerce : Temu bientôt dans le top 3 ?

Selon le dernier classement de la Fevad, les sites e-commerce français du top 20 attirent 50,6 millions de visiteurs/mois en moyenne au 3e trimestre. Amazon, Leboncoin et Booking restent, mais Temu (4e) se rapproche avec 3 places gagnées ! Ikea fait son entrée dans le classement en 20ème place. (Médiametrie x Fevad)

E-commerce : les Français prêts à dépenser plus pour Noël

Selon une enquête de la Fevad et Toluna Harris Interactive, près de 79 % des français prévoient d'acheter en ligne, profitant du Black Friday pour augmenter leurs dépenses de cadeaux, avec un panier moyen en hausse à 390€. Les moins de 35 ans devraient particulièrement dynamiser cette tendance, prévoyant de dépenser davantage que leurs aînés. Un peu discordant par rapport à la news sur BF, mais je vous laisse vous faire votre avis. (Comarketing News)

Consommateurs : que sont-ils prêts à échanger contre leurs données personnelles ?

58 % des consommateurs sont prêts à fournir leur email pour une réduction de 25 %, mais seulement 9 % partageraient leur profil social. Les jeunes, notamment la Génération Z, sont plus ouverts : 44 % donneraient leur email pour un accès anticipé aux ventes, contre 29 % des Baby Boomers. (Marketing Tech News)

L’empire contre-attaque avec Amazon Haul

Face à la montée des Temu & co. Amazon lance “Haul”, une section, dédiée aux produits pas chers. Avec des prix souvent inférieurs à 10 dollars, ils visent les clients déçus par la qualité et les délais de livraison. Est-ce le début de la fin du monde ? (Challenges)

La livraison hors domicile séduit de plus en plus les Français

Les points relais et consignes automatiques, gagnent en popularité en zones urbaines et parmi les acheteurs compulsifs réguliers. Une tendance, motivée par la flexibilité, qui pousse 47 % des acheteurs à envisager d'abandonner un achat si l'option n'est pas proposée. (E-commerce Nation)

⚡️ L’invité de cette édition

Michael Weisz : Faut-il faire le Black Friday sur Amazon?

C’est une question qui revient tous les ans. Si la recette miracle n’existe pas, voici quelques points de reflexion qui devraient vous aider dans votre reflexion.

  • Augmenter les ventes : Si l’objectif est de booster le chiffre d’affaires, c’est faisable, mais au prix d’importantes remises (au-delà de 20 %). Cependant, cela peut affecter vos marges, voire générer des pertes. Cette approche peut être pertinente si votre taux de repeat et votre Lifetime Value (LTV) sont élevés. Dans le cas contraire laissez votre égo de coté.

  • Optimiser son ranking sur Amazon : Des ventes massives peuvent améliorer votre ranking organique. Toutefois, cet effet peut être temporaire et risqué, car rien ne garantit que votre position se maintiendra après le Black Friday. Mais si vous êtes joueurs, cela se tente car cela peut fonctionner.

  • Exploiter l’élasticité-prix : Si vos clients sont sensibles au prix, privilégiez votre propre site e-commerce, où vous pouvez proposer des offres plus avantageuses, comme des cadeaux ou accessoires, tout en préservant vos marges. Amazon offre beaucoup moins de flexibilité dans le type d’offre.

  • Gérer les stocks : Le Black Friday est idéal pour écouler des stocks vieillissants. A contrario si vos stocks sont dans le durs, passez votre chemin. On ne doit jamais tomber en rupture sur Amazon. Cela dégrade vos rankings et cela sera toujours couteux de les faire remonter.

Voici quelques pistes de reflexion qu’il faudra mettre en face de votre contexte concurrentiel et notamment avec un autre facteurs a ne pas oublier : La concurrence

  • Si vos concurrents sont agressifs, ne pas participer peut réduire vos parts de marché et faire chuter vos rankings. 

  • Pendant cette période, les coûts par clic (CPC) augmentent fortement, impactant vos marges. Évaluez bien vos investissements publicitaires. L’amélioration de votre conversion (CVR) ne compensera peut être pas tout.

Michael Weisz
Co Founder de Shapeheart 🧲

📢  Marketing & Ads

Google Lens : la nouveauté qui fait le pont entre les boutique physique et l’ecom

Google Lens s'invite dans les boutiques physiques, offrant aux consommateurs une expérience d'achat encore plus enrichissante. Les clients peuvent scanner des produits en magasin pour obtenir instantanément des informations en ligne. Un joli coup pour lier physique et digital.(SERoundtable)

Perplexity : les pubs débarquent dans les résultats de recherche IA

Perplexity annonce l'ajout de publicités dans ses résultats, d'abord aux États-Unis. Les annonces seront sous forme de questions de suivi sponsorisées et de médias payants placés à côté des résultats. (Blog du Modérateur)

Social Commerce : chiffres et tendances pour 2024

Il représente 16,7 % des ventes en ligne avec un CA qui pourrait grimper à 20 % d'ici 5 ans. La Chine (évidemment) domine le marché avec 824 milliards de dollars de revenus attendus, mais la croissance est aussi forte en Amérique du Nord et en Europe. Le nombre d'utilisateurs total de Social Shoppers devrait augmenter de 300 millions pour atteindre 1,7 milliard d'ici 2028. (Comarketing News)

Google résout enfin les soucis de reporting dans GA4

De nombreux e-commerçants avaient constaté des baisses de trafic jusqu'à 50 % et des incohérences avec d'autres outils. Voilà, problème réglé. (Search Engine Journal)

Google Ads API : La feuille de route 2025 dévoilée

Google a publié son agenda prévisionnel pour les mises à jour de l'API Google Ads en 2025, au programme : 3 versions majeures et 2 mises à jour mineures. Sortie de la version 19 en février/mars, V20 à mi-année, et V21 au quatrième trimestre. (Search Engine Land)

🍿Podcasts incontournables

  • HS Amazon : Booster vos ventes avec Amazon Ads, avec Michael Weisz - Le Panier

📅 L’agenda

Dates, lieux et adresses, je vous liste ici les événements E-commerce / Marketing à venir.

La liste des events et webinars Ecommerce sont ici 👉 EcomList.fr
(vous pouvez, vous aussi, inscrire vos événements et webinars)

📚 Ressources

- Fevad x Mediamétrie

Tu cherches un Job e-commerce ? Plus besoin de traverser la rue : EcomJobs est Live !

EcomJobs, c’est quoi ? Une plateforme 100% dédiée au recrutement e-commerce, toutes verticales confondues !

👉 Aider les personnes en recherche d'emploi dans l'ecom, toutes verticales confondues (Sales, Marketing, Logistique...)

👉 Aider les e-commerçants, comme toi et moi, à recruter, en postant leurs offres d'emploi.

Rejoins EcomJobs sur Twitter : Toutes les offres disponibles sont publiées tous les jours sur X !

Que tu sois un(e) expert(e) en e-commerce ou un(e) novice curieux(se) cherchant à te lancer dans l'aventure, cette newsletter est faite pour toi.
Suis moi sur Twitter et LinkedIn pour plus de news !

À bientôt 😉

—

Grégory
Cofondateur & Directeur Marketing de la bijouterie en ligne Ocarat.com
Editeur de Shop&Market

Reply

or to participate.