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Veille E-commerce • 11 Octobre 2024 | Shop & Market
Ne ratez pas les actus importantes, tendances, events & outils 🛒
Hey,
Demain, débute la seconde édition de WeLoveWatches, le plus gros événement de l’année pour Ocarat.
Je réunis 1500 fans d’horlogerie dans un lieu mythique : La Samaritaine.
Il faudra dans la prochaine newsletter, que je vous explique pourquoi j’ai eu cette idée farfelue.
En attendant, c’est l’heure de la veille. Il y a beaucoup de choses !
Bonne lecture
Grégory
📢 E-commerce & Shopping
L’IA au secours de l’e-commerce ?
Selon Gartner, d'ici 2026, 10 % des interactions clients dans l’e-commerce seront gérées par l'IA, ce qui promet de booster les revenus de 15 à 20 % grâce à des recommandations personnalisées. (Ecommerce Nation)
Black Friday (et après) : comment parler à chaque Génération ?
Les préférences varient selon les générations : les baby-boomers veulent de la variété, la génération X aime les mises à jour produits, les millennials sont ouverts aux chatbots, et la génération Z recherche un dialogue. (CoMarketing-News)
Google mise sur l’IA et Google Lens pour booster les conversions
Les résultats de recherche deviennent multimodaux et plus organisés, offrant un accès diversifié aux contenus et aux produits. Les AI Overviews incluent désormais des annonces publicitaires et de nouveaux formats de liens qui augmentent le trafic et permettent des recherches plus orientées vers l'achat. Google Lens, quant à lui, s'enrichit de capacités de recherche vidéo et vocale, facilitant l’exploration et l’achat de produits. (Abondance)
TikTok Shop : un succès tout relatif en occident.
TikTok Shop peine à reproduire son succès asiatique aux États-Unis, malgré une stratégie agressive. Avec des ventes en deçà des prévisions, TikTok cherche toujours sa place parmi les géants de l’e-commerce. (Cafétech)
L'e-commerce Allemand prêt pour une nouvelle phase de croissance
Les ventes en ligne en Allemagne semblent prêtes à rebondir après une période de déclin. Selon un rapport de l'EHI et de l'ECDB, les 1000 plus grands sites d'e-commerce devraient connaître une croissance nominale de 1,1 % cette année. Amazon reste le leader incontesté, devançant largement Otto et Zalando, et également en tête de liste des plus grands marketplaces. (E-commerce News)
Google teste des labels “vérifié” pour les produits
Google teste maintenant des petites coches bleues à la X lorsque que l’on clique sur certains résultats de flux produits. Ce badge vise à distinguer les offres “authentiques” et “fiables”. Une bonne chose, sauf peut-être : Le warning “Google ne garantit pas la qualité des données”… on a connu plus rassurant ! (SE Roundtable)
Data de livraison Amazon maintenant intégré au Merchant Center
Google ajoute l'intégration d'Amazon MCF avec Merchant Center, simplifiant l'affichage des infos de livraison pour les e-commerçants. (Search Engine Journal)
136 % de croissance en 5 ans pour les applis mobiles de shopping !
Atteignant 33 milliards de dollars, leur popularité dépasse même celle des jeux mobiles et devrait continuer de croître, atteignant 46,5 milliards de dollars d'ici 2030. Le nouveau canal obligatoire pour les pure players et nouveaux entrants ? À suivre (Comarketing News)
Zoom sur les nouveaux règlements e-commerce Européen
Les e-commerçants doivent dès à présent se préparer à une série de règlements européens qui auront un impact majeur sur le secteur. Avec le DSA et le DMA, le RSGP ou l’ESRP : un petit zoom sur tout ce qui nous attend ! (Fevad)
📢 Marketing & Ads
Meta IA se déploie partout, sauf… en Europe
Meta lance son assistant IA dans six nouveaux pays, incluant le Brésil et le Royaume-Uni, avec l'objectif de toucher 43 pays. L’UE reste hors de portée en raison de strictes réglementations sur les données personnelles. Les utilisateurs européens de Facebook, Instagram, et WhatsApp ne profiteront donc pas des avancées de Meta (et nous non plus). (Usine Digitale)
Meta Révolutionne la Pub Vidéo avec des Outils AI Généraux
Meta Ads déploie de nouveaux outils AI génératifs pour Facebook et Instagram. Ces features incluent l'expansion vidéo pour améliorer le rendu natif et l'animation d'images pour enrichir les Reels. Des options pour améliorer la voix et le ton de la marque sont également en test. (Search Engine Land)
Nouveau rapport pour GA4 : Realtime.
Offre une vue instantanée des performances de ton site. Idéal pour suivre les pages les plus visitées, évaluer immédiatement l'impact des efforts marketing, détecter les problèmes et la prise de décision rapide. Pas de personnalisation disponible pour l'instant ! (Search Engine Journal)
TikTok dévoile 5 features : le nouveau leader du social Ads ?
Smart+ pour l'optimisation automatique des campagnes, GMV Max pour augmenter la valeur marchande, Out of Phone : Retail pour l'affichage en magasin, Conversion Lift Studies pour mesurer l'impact des publicités et PETs pour la protection des données. Avec ces outils, TikTok vise à maximiser les conversions et le ROI pour prendre l’avantage. (Search Engine Land)
Spot TV : 20 secondes pour marquer les esprits !
À partir de janvier 2025, les grandes chaînes de télévision françaises, dont TF1, M6 et France TV, adoptent le format de 20 secondes pour leurs publicités, s'alignant ainsi sur les standards digitaux. Un changement qui pourrait entraîner une hausse des tarifs de 8 %. (Challenges)
Le top 10% US investit en masse pour les fêtes
Selon McKinsey & Company, 69% augmentent leur budget pour le Black Friday et les fêtes de fin d’année. Beaucoup se tournent vers l'IA générative et recrutent des techs pour construire des expériences clients sur-mesure. (MarketingTechNews)
Ajout de mots-clés négatifs en bêta sur PMax
L'ajout de mots-clés négatifs au niveau des campagnes sera enfin disponibles en bêta d'ici à la fin de l'année. D’autres nouveautés offrent côté annonceurs plus de contrôle et de visibilité, comme le partage d'impression et les rapports de couverture d'actifs. (Search Engine Land)
📅 L’agenda
Dates, lieux et adresses, je vous liste ici les événements E-commerce à venir.
8 octobre : ECN Xperience October (en ligne) - Plus d’infos
10 octobre : Cible Web Connect - (Montpellier) - Plus d’infos
26 au 27 novembre : Tech for Retail (Paris) - Plus d’infos
1,2 et 3 avril 2025 : All4Customer (Paris) - Plus d’infos
La liste des events et webinars Ecommerce sont ici 👉 EcomList.fr
(vous pouvez, vous aussi, inscrire vos événements et webinars)
📚 Ressources
Que tu sois un(e) expert(e) en e-commerce ou un(e) novice curieux(se) cherchant à te lancer dans l'aventure, cette newsletter est faite pour toi.
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À bientôt 😉
—
Grégory
Cofondateur & Directeur Marketing de la bijouterie en ligne Ocarat.com
Editeur de Shop&Market
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