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Noël 2025 sous le signe de la prudence !

Les Français feront plus attention cette année : leur budget cadeaux passe de 182€ à 143€. Malgré ce serrage de ceinture, 72% des dirigeants restent confiants et comptent sur les promos, les réseaux sociaux et un peu d’IA pour doper les ventes. D’ailleurs, 56% des Français sont prêts à utiliser l’IA pour dénicher des idées cadeaux, même si 65% restent méfiants. C’est l’avenir : Moins de tune et plus d’IA 😛 (Ecommercemag)

Search et E-Commerce : Google n’est plus un réflexe (mais n’est toujours pas mort).

Les Français achètent désormais là où ils trouvent tout de suite ce qu’ils veulent : sur Amazon, jugé plus crédible par 47% d’entre eux. Les 18-34 ans, eux, découvrent surtout les produits sur TikTok et Insta (30%), pendant que YouTube reste la référence pour apprendre. Le search se réinvente : Google informe, Amazon vend, TikTok inspire. (Republik Retail)

Amazon : quand l’IA vous recommande les produits qui vous correspondent.

Amazon lance “Help me decide”, un nouvel outil d’achat dopé à l’IA qui explique pourquoi un produit est fait pour vous, en se basant sur l’historique de recherche, navigation et achats. Alimenté par les modèles de langage d’AWS Bedrock et SageMaker, il est déjà dispo aux US. (TechCrunch)

PayPal & OpenAI s’allient pour intégrer le paiement instantané dans ChatGPT.

PayPal, 15M de comptes actifs en France (et 400M dans le monde), s’associe à OpenAI pour permettre les paiements instantanés directement dans ChatGPT via le protocole Agentic Commerce (ACP). Les utilisateurs pourront rechercher, comparer et acheter sans quitter la conversation, tandis que PayPal assurera la sécurité et la validation des transactions. (E-Commerce Nation)

MCP Google Ads, de quoi simplifier l’analyse de vos données.

Google Ads dévoile son serveur MCP en open source, une innovation qui permet à ChatGPT ou Gemini d’explorer les données de vos campagnes en langage naturel. Utile pour analyser les performances rapidement en posant des questions simples, sans passer par des analyses poussée. Un outil qui bien utilisé simplifiera la lecture des campagnes. (Leptidigital)

La marque, vraie clé des décisions d’achat.

84 % des décisions d’achat sont prises avant même d’entrer en magasin ou de cliquer sur « acheter ». C’est l’effet du brand priming : l’exposition répétée à une marque installe un réflexe de choix parmi une short list de trois noms. L’étude montre aussi que le bouche-à-oreille influence 48 % des décisions, contre seulement 17 % pour la publicité en ligne, preuve que la notoriété, le service client et la confiance priment sur la promo. (Comarketing-News)

Les campagnes Performance Max passent au format vertical.

Google intègre désormais les images verticales 9:16 dans ses campagnes Performance Max, alignant ainsi ses publicités avec les formats TikTok, Reels et YouTube Shorts. Les visuels peuvent aller jusqu’à 1080×1920 pixels (5 Mo max). (The Keyword)

Le trafic ChatGPT séduit, mais convertit encore peu !

Selon une étude menée sur 973 sites e-commerce (20 Mds $ de revenus), seules 50 000 transactions sur 164 millions provenaient de ChatGPT ou d’autres LLM. Le trafic issu de ChatGPT affiche un taux de conversion et un revenu par session inférieurs aux canaux traditionnels, mais un taux de rebond plus faible, signe d’un réel intérêt. Oui, le « trafic LLM » progresse rapidement, oui il est prometteur, mais reste encore immature. (Leptidigital)

Amazon Ads lance le live shopping sur Twitch !

Amazon déploie un format publicitaire permettant d’acheter directement depuis un stream sans quitter la vidéo. Inauguré par e.l.f. Cosmetics, ce dispositif “shoppable” transforme les streams en expériences d’achat immersives, mêlant divertissement et e-commerce. (E-Commerce Nation)