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Ta veille E-commerce d’août 2023 | Shop & Market

Les actus les plus importantes, les dernières tendances & outils 🛒

Bonjour à tous,Sur Linkedin, je vous ai demandé ce que vous pensiez de Shop&Market pour m’aider à l’améliorer au fur et à mesure : Beaucoup d’entre vous m’ont répondu et pour ça, merci 🙏

Il y a donc un peu de changement et je te laisse découvrir ça.(j’ai encore pas mal demodification à faire sur la fond et la forme)

Bienvenue dans l’édition #4 de Shop & Market, la newsletter dédiée à l'e-commerce.

🛍️ E-commerce

Malgré un ralentissement économique, le retail progresse de 0,7% pour atteindre 696,4 milliards de dollars comparé à une hausse de 0,3% en juin. Une résilience en partie attribuée aux ventes en ligne malgré des consommateurs de plus en plus sélectifs.

Au second trimestre, Amazon voit son chiffre d’affaires augmenter de 11%. Le géant teste aussi un outil d’intelligence artificielle qui pourrait changer la façon de créer et d’optimiser les descriptions produits. Il annonce également une journée supplémentaire de promotions en octobre pour les membres Prime.

Plus de 90% des détaillants investissent dans l'IA pour améliorer l'expérience d'achat et disposent ou prévoient de disposer d'un réseau média de vente au détail actif d'ici deux ans. Selon le dernier rapport de Salesforce, basé sur une enquête, 59% des acheteurs ont désormais effectué des achats sur les réseaux sociaux.

Google vient d'annoncer le déploiement de son Core Update d'août 2023. Une mise à jour importante qui vise à améliorer les résultats de recherche. Une baisse de performance est à prévoir mais comme d’habitude, pas de panique, on en parle d’ici 15 jours.

TikTok envisagerait de bloquer les liens vers des sites ecommerce afin de favoriser l'adoption de sa plateforme TikTok Shop. Malgré une projection de perte potentielle de plus de 500 millions de dollars, les dépenses quotidiennes sur TikTok Shop dépasseront les 10 millions de dollars à la fin de l'année.

📢 Marketing

Le directeur commercial de Territory Influence, Bastien Belot, révèle les éléments clés d'une stratégie de marketing d'influence réussie, mettant en avant l'importance d'adapter le contenu à la plateforme utilisée, de comprendre sa cible et de choisir les bons indicateurs de performance.

Une bonne stratégie de publicité programmatique permet de toucher un large public sur différentes plateformes, d'acquérir un meilleur contrôle sur la gestion des annonces et de maximiser l'impact des campagnes publicitaires.

Les campagnes Demand Gen, boostées à l’IA, sont conçues pour stimuler la demande à mi-parcours du parcours client et offriront de nouvelles fonctionnalités sur les différentes plateformes Google. Les campagnes Discovery existantes seront progressivement remplacées avec une phase de bêta-test disponible dès maintenant et un déploiement complet prévu pour octobre 2023.

Elon Musk confirme qu'il prévoit de supprimer les titres et descriptions des articles partagés. Le changement vise principalement à réduire la taille des tweets pour afficher plus de publications à l'écran, ce qui pourrait avoir d'importantes implications pour les éditeurs et annonceurs.

Le réseau social va afficher des publicités dans l’onglet de recherche pour augmenter ses revenus publicitaires. Les annonceurs pourront diffuser des publicités à côté des résultats de recherche organiques, et TikTok espère tirer parti du succès de son moteur de recherche.

🚛 Logistique

TikTok a lancé un service de logistique intitulé "Expédié par TikTok" destiné aux vendeurs opérant au Royaume-Uni. La promesse d'Expédié par TikTok inclut une exécution automatisée le jour même pour toutes les commandes passées avant 19 heures.

🔎 Tracking

De nouvelles fonctionnalités GA4 qui vous feront gagner du temps que UA n'offrait pas, à découvrir ou redécouvrir.

Meta propose la mise en place d'un formulaire supplémentaire pour la publicité ciblée en réponse à l'interdiction de pister les utilisateurs qui ne souhaitent pas l'être par le comité de protection des données de l'Union européenne.

📅 L’agenda des semaines à venir

Dates, lieux et adresses, retrouvez tous les événements E-commerce à venir.

  • 19, 20 & 21 septembre : Paris Retail Week (Porte de Versailles) - S’inscrire

  • 21 septembre : CibleWeb Connect Montpellier (34430 Saint-Jean-de-Védas) - S’inscrire

  • 26 septembre : E-Commerce Nation Xperience (en ligne) - S’inscrire

📚 Ressources

Comment le retour en e-commerce peut-il être utilisé comme élément de réassurance ? Podcast - Maxime Lallier donne des pistes pour vous aider à améliorer l’expérience global d’achat.

Pour celles & ceux qui ont loupé l’étude Akeneo :

Que tu sois un(e) expert(e) en e-commerce ou un(e) novice curieux(se) cherchant à te lancer dans l'aventure, cette newsletter est faite pour toi. Suis moi sur Twitter et LinkedIn pour plus de news 😉

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