Salut à toi e-commerçant(e) passionné(e).

Bienvenue dans l’édition numéro #3 de Shop & Market, la newsletter dédiée à l'e-commerce et au marketing 🔥

Attrape ta plus belle tasse de café ou ton plus grand verre de rosé et installe-toi confortablement, c’est parti :

Le Prime Day a explosé tous les records grâce à une astuce étonnante, découvre comment Apple perturbe encore le tracking, 30 nouvelles metrics GA4 et bien plus encore, les dernières stats sur le search on-site !

💥 Le Prime Day pulvérise tous les records cette année

Avec 12,7 milliards de dollars de vente sur 2 jours, Amazon signe une croissance 6,1% par rapport à 2022. Nous, petits retailers, n'en somme pas ravis mais nous pouvons au moins en tirer des enseignements.

Car cette croissance ne provient pas de promotions + attractives... Au contraire, les rabais étaient moins importants cette année que la précédente.

C'est l'utilisation de "Buy Now Pay Later", avec une croissance de 21% YoY, qui permet cette progression. Pourquoi baisser ses prix pour donner plus de pouvoir d'achat quand il suffit de faciliter le paiement ?

Source : Martech

🍏 Apple & Confidentialité : encore des bâtons dans les roues ?

Apple a annoncé une nouvelle mesure de confidentialité : trop bien vu que j’utilise un iPhone, moins cool pour le business : Link Tracking Protection supprimera les informations de suivi des liens dans Messages, Mail et en navigation privée sur Safari.

Les UTMs et autres paramètres de suivi seront supprimés, ce qui affectera les campagnes par e-mail et le tracking, encore un nouveau casse tête à résoudre pour trouver l’équilibre entre confidentialité et performances marketing… J-A-D-O-R-E !

La feature pourrait être présentée prochainement, mais la version complète d'iOS 17 sera probablement lancée en septembre avec le du nouvel iPhone.

Source : Practical Commerce

🌡️ Cet été, je prends la température !

C’est juillet, il fait beau, chaud, on se la coule douce les pieds dans la sable ou sur sa chaise de bureau entre deux réunions… Tu as bien 2min pour répondre à mon petit questionnaire eCommerce x AI ?

Le lien vers le formulaire : https://bit.ly/3rQdrcv

🧠 TikTok, Messi de la recherche e-commerce ? Mouais.

“Non mais de toute façon les jeunes aujourd’hui, ils cherchent tout sur TikTok”. Certains le voyait comme le

• Amazon est la plateforme de recherche e-commerce préférée avec 49% des recherches (+3% YoY)

• Suivi de Google, deuxième point de départ pour les recherches de produits avec 34% (-1% YoY)

• 11% des 18-24 ans et 5% des 25-34 ans commencent leurs recherches sur TikTok

• Amazon gagne en popularité auprès des 18-35 ans et TikTok perd en attractivité

Malgré les efforts de TikTok pour développer son activité e-commerce, Amazon et Google ne sont pas près d’être détrônés.

Source : leptidigital

💥 Filtres, Search Bar, Menus déroulant… Les dernières stats sont tombées !

Un petit condensé d’une étude faite auprès de 1 055 consommateurs en juin 2023.

Ce qu’il faut retenir : 85% des utilisateurs réguliers de mobile abandonnent leurs recherches sur des sites e-commerce à cause d’une mauvaise expérience de search. Pour le desktop, c’est moins, mais tout de même 4 consommateurs sur 5.

Barre de recherche on-site :

• 4/5 consommateurs l'utilisent régulièrement pour trouver des produits en ligne.

• Les utilisateurs de smartphones préfèrent souvent cette méthode.

Filtres :

• 70% des consommateurs utilisent les filtres pour leurs recherches.

• 75% des moins de 35 ans utilisent les filtres et 62% pour les + de 65 ans.

Menus déroulants :

• 50% des acheteurs utilisent les menus pour choisir parmi les catégories, etc.

• 61% des moins de 35 ans ont l'habitude de les utiliser.

• 1/3 pour les plus de 65 ans.

Recommandations :

• 37% se laissent guider par les recommandations de la page d’accueil.

• Les -35 ans sont plus enclins à faire confiance aux recos.

Source : Harris x YZR

🚀 30 nouvelles dimensions et metrics pour GA4

Les marketeurs que nous sommes pourront maintenant tracker en fonction des attributs de leurs produits, genre le nom, la marque, la catégorie, la promo, etc. Et attends, ce n'est pas fini : ils ont aussi ajouté des metrics pour suivre tes performances :

• Ajouts au panier

• Revenus bruts des achats

• Vues de la promotion

• Revenus issus des achats

• Achats

• Montant du remboursement

• Etc.

On se plaignait d’opacité, ce ne sera plus le cas (non je déconne) 🥸Évidemment, je vous laisse le guide qui va bien.

Source : Search Engine Journal

📻 A voir ou à revoir

🎙️ Internationaliser son e-commerce, les enjeux de la traduction

Ecommerce Geeks #33 avec Augustin Prot de Weglot.

🖇️ Pinterest c’est génial (et j’adore le rappeler)

Source - Facelift

📼 Être un conn*rd, the new levier marketing ?

Ça ne va pas booster ton e-commerce mais l’analyse et la vidéo sont sympas : à regarder pendant ta pause repas !

Source - Yann Leonardi

Que tu sois un(e) expert(e) en e-commerce ou un(e) novice curieux(se) cherchant à te lancer dans l'aventure, cette newsletter est faite pour toi. Suis moi sur Twitter et LinkedIn pour plus de news 😉